{"id":1338,"date":"2026-02-21T07:43:53","date_gmt":"2026-02-21T06:43:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rachida-dati.eu\/actualites\/enedis-alerte-la-france-sur-la-hausse-des-arnaques-a-la-vente-denergie\/"},"modified":"2026-02-21T07:43:53","modified_gmt":"2026-02-21T06:43:53","slug":"enedis-alerte-la-france-sur-la-hausse-des-arnaques-a-la-vente-denergie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rachida-dati.eu\/actualites\/enedis-alerte-la-france-sur-la-hausse-des-arnaques-a-la-vente-denergie\/","title":{"rendered":"Enedis alerte la France sur la hausse des arnaques \u00e0 la vente d’\u00e9nergie"},"content":{"rendered":"
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Des fraudeurs se faisant passer pour Enedis ou ses partenaires ciblent les m\u00e9nages, entra\u00eenant des signalements quotidiens d’arnaques aupr\u00e8s du gestionnaire du r\u00e9seau \u00e9lectrique<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n
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Les m\u00e9nages sont invit\u00e9s \u00e0 rester vigilants apr\u00e8s qu\u2019Op\u00e9rateur du r\u00e9seau \u00e9lectrique fran\u00e7ais Enedis a signal\u00e9 une nouvelle hausse des arnaques li\u00e9es \u00e0 la vente d\u2019\u00e9nergie \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale.<\/p>\n

Enedis indique recevoir de nombreux signalements chaque jour de clients contact\u00e9s par des fraudeurs se faisant passer pour Enedis ou l\u2019un de ses partenaires.<\/p>\n

Les fraudeurs utiliseraient des appels, des courriels ou des messages texte pour tenter de vendre des produits li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9nergie ou pour extraire des informations personnelles ou bancaires.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 souligne qu\u2019elle n\u2019effectue aucune prospection commerciale, ne vend aucun produit ou service, et ne contacte jamais les clients par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel pour demander des coordonn\u00e9es bancaires ou d’autres informations personnelles sensibles.<\/p>\n

\u00ab Enedis invite ses clients \u00e0 ne divulguer aucune information s\u2019ils ne savent pas \u00e0 qui ils ont affaire \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 l\u2019entreprise dans un communiqu\u00e9.<\/p>\n

Confusion over roles<\/h2>\n

Les fraudeurs tirent fr\u00e9quemment parti de la confusion des personnes concernant le r\u00f4le d\u2019Enedis, qui g\u00e8re le r\u00e9seau de distribution d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, et des fournisseurs d\u2019\u00e9nergie, qui vendent les contrats d\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n

Enedis est un op\u00e9rateur de service public r\u00e9glement\u00e9 et ne fait pas concurrence sur le march\u00e9 de d\u00e9tail de l\u2019\u00e9nergie.<\/p>\n

Son r\u00f4le est strictement limit\u00e9 \u00e0 des missions de service public telles que la connexion des biens au r\u00e9seau \u00e9lectrique, la remise en service apr\u00e8s une coupure, la mise en service des installations \u00e9lectriques et le remplacement des anciens compteurs par les compteurs intelligents Linky.<\/p>\n

Toute intervention n\u00e9cessitant l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un domicile priv\u00e9 est toujours pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d\u2019un rendez-vous programm\u00e9 ou, \u00e0 d\u00e9faut, d\u2019un avis \u00e9crit de visite.<\/p>\n

La seule exception est une intervention d\u2019urgence visant \u00e0 s\u00e9curiser une installation lorsqu\u2019il existe un risque \u00e9lectrique imm\u00e9diat.<\/p>\n

Des cas r\u00e9cents signal\u00e9s ont d\u00e9montr\u00e9 \u00e0 quel point certaines arnaques peuvent \u00eatre convaincantes.<\/p>\n

Dans plusieurs d\u00e9partements, des fraudeurs se faisant passer pour des agents d\u2019Enedis ont cibl\u00e9 des habitants \u00e2g\u00e9s, affirmant qu\u2019il y avait un probl\u00e8me avec un compteur Linky ou que le foyer avait droit \u00e0 un remboursement.<\/p>\n

Quiconque pense avoir \u00e9t\u00e9 vis\u00e9 par une arnaque, ou qui est t\u00e9moin d\u2019une prospection frauduleuse, est invit\u00e9 \u00e0 informer le service client\u00e8le d\u2019Enedis au 09 70 83 19 70 (num\u00e9ro non premium).<\/p>\n

Les consommateurs qui souhaitent r\u00e9duire les appels de d\u00e9marchage non sollicit\u00e9s peuvent aussi s\u2019inscrire sur la liste officielle Bloctel d\u2019opposition t\u00e9l\u00e9phonique. Les appels ou messages SMS suspects peuvent \u00eatre signal\u00e9s \u00e0 la plateforme nationale gratuite 33 700.<\/p>\n

Des signalements peuvent \u00e9galement \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de lutte contre la fraude et de protection des consommateurs, la DGCCRF, soit via les bureaux locaux soit en ligne via la plateforme officielle SignalConso.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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