{"id":2653,"date":"2026-09-22T21:44:44","date_gmt":"2026-09-22T19:44:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rachida-dati.eu\/actualites\/remboursements-sante-en-france-envoyez-vos-feuilles-de-soins-numeriquement\/"},"modified":"2026-09-22T21:44:46","modified_gmt":"2026-09-22T19:44:46","slug":"remboursements-sante-en-france-envoyez-vos-feuilles-de-soins-numeriquement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rachida-dati.eu\/actualites\/remboursements-sante-en-france-envoyez-vos-feuilles-de-soins-numeriquement\/","title":{"rendered":"Remboursements Sant\u00e9 en France : envoyez vos feuilles de soins num\u00e9riquement"},"content":{"rendered":"
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\n Actualit\u00e9s\n <\/p>\n

\n Les feuilles de soins peuvent \u00eatre num\u00e9ris\u00e9es via l\u2019application, plut\u00f4t que d\u2019avoir \u00e0 les envoyer par courrier \u00e0 un bureau Cpam local\n <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n

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Les assur\u00e9s du syst\u00e8me de sant\u00e9 public en France peuvent d\u00e9sormais t\u00e9l\u00e9verser des versions num\u00e9riques des feuilles de soins, ce qui contribue \u00e0 am\u00e9liorer le processus de remboursement.<\/p>\n

La nouvelle r\u00e8gle s\u2019applique aux feuilles de soins<\/span> des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes et des sp\u00e9cialistes en dehors des cliniques ou des h\u00f4pitaux. Il s\u2019agit de formulaires de couleur marron fournis par les m\u00e9decins afin que les patients obtiennent le remboursement lorsqu\u2019ils n\u2019ont pas leur carte Vitale.<\/p>\n

Depuis le 7 septembre, les personnes affili\u00e9es \u00e0 l\u2019Assurance Maladie (service de sant\u00e9 publique) peuvent t\u00e9l\u00e9verser les documents num\u00e9riquement via leur smartphone. <\/p>\n

Il s\u2019agit de la derni\u00e8re \u00e9tape d\u2019une s\u00e9rie de digitalisations du service de sant\u00e9 en France, notamment avec un nouveau syst\u00e8me d\u2019information sur les remboursements<\/span>.<\/p>\n

Qu’est-ce que les feuilles de soins ?<\/h2>\n

Alors que la plupart des assur\u00e9s affili\u00e9s \u00e0 l\u2019Assurance Maladie demandent le remboursement automatiquement via leur carte Vitale<\/span> (carte de sant\u00e9), les feuilles de soins<\/span> peuvent \u00eatre utilis\u00e9es lorsque la carte n\u2019est pas disponible<\/span>, ou, par exemple, lorsque le cabinet du m\u00e9decin n\u2019est pas en mesure d\u2019accepter une carte Vitale en raison de probl\u00e8mes techniques.<\/p>\n

Par exemple, une personne affili\u00e9e \u00e0 l\u2019Assurance Maladie qui n\u2019a pas encore sa carte (nouveaux arrivants, citoyens fran\u00e7ais revenant apr\u00e8s un s\u00e9jour \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, etc.) ou lorsque une carte est perdue ou endommag\u00e9e et a \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9e mais n\u2019est pas encore arriv\u00e9e.<\/p>\n

Elles sont \u00e9galement utilis\u00e9es par des personnes non affili\u00e9es \u00e0 l\u2019Assurance Maladie, comme les visiteurs en vacances en France, ou les travailleurs transfrontaliers affili\u00e9s au syst\u00e8me de soins d\u2019un autre pays dans le lieu o\u00f9 ils travaillent.<\/p>\n

Dans ce cas, le patient paie la totalit\u00e9 du co\u00fbt du rendez-vous ou du service \u00e0 l\u2019avance, mais re\u00e7oit une feuille de soins<\/span> par le professionnel de sant\u00e9.<\/p>\n

Celles-ci sont ensuite g\u00e9n\u00e9ralement envoy\u00e9es par courrier au Cpam local (Caisse primaire d’assurance maladie<\/span>, bureau local de l\u2019Assurance Maladie) afin d\u2019\u00eatre trait\u00e9es et d\u2019effectuer le remboursement.<\/p>\n

Vous pouvez trouver votre Cpam local via votre compte sur le site web Ameli (Assurance Maladie).<\/p>\n

Versions num\u00e9riques accept\u00e9es<\/h2>\n

D\u00e9sormais, toutefois, les feuilles de soins peuvent \u00eatre envoy\u00e9es au Cpam num\u00e9riquement via l\u2019application pour smartphone Compte ameli.<\/p>\n

Les utilisateurs se connectent, puis se rendent dans la section ‘Mes d\u00e9marches’ pour t\u00e9l\u00e9verser leurs documents.\u00a0<\/p>\n

Ils doivent t\u00e9l\u00e9verser une photo du formulaire \u2013 d\u00fbment rempli et sign\u00e9 \u2013 ainsi que des informations cl\u00e9s telles que le nom du patient, le num\u00e9ro du m\u00e9decin et le co\u00fbt du rendez-vous.\u00a0<\/p>\n

L\u2019application v\u00e9rifiera ensuite qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une feuille de soins<\/span> valide et, si ce n\u2019est pas le cas, elle sera automatiquement rejet\u00e9e. Si l\u2019\u00e9clairage ou la qualit\u00e9 de la photo est m\u00e9diocre, les utilisateurs seront invit\u00e9s \u00e0 reprendre la photo.\u00a0<\/p>\n

Ils disposeront d\u2019un maximum de quatre tentatives pour fournir une photo satisfaisante; pass\u00e9 ce d\u00e9lai, ils devront envoyer physiquement le formulaire \u00e0 leur Cpam local.<\/p>\n

Il convient de noter que seules les demandes de remboursement de 100 \u20ac ou moins pour un seul rendez-vous peuvent \u00eatre trait\u00e9es num\u00e9riquement, et les utilisateurs ne peuvent effectuer que cinq demandes distinctes sur une p\u00e9riode de 30 jours via l\u2019application, pour la personne assur\u00e9e et ses ayants droit.<\/p>\n

Il est conseill\u00e9 aux utilisateurs de conserver leurs documents pendant 27 mois, m\u00eame apr\u00e8s avoir re\u00e7u le remboursement, en cas de probl\u00e8me.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n