{"id":3131,"date":"2026-10-13T20:42:44","date_gmt":"2026-10-13T18:42:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rachida-dati.eu\/actualites\/cyberattaque-dans-un-supermarche-en-france-detruit-les-stocks-de-surgeles-et-de-produits-frais\/"},"modified":"2026-10-13T20:42:46","modified_gmt":"2026-10-13T18:42:46","slug":"cyberattaque-dans-un-supermarche-en-france-detruit-les-stocks-de-surgeles-et-de-produits-frais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rachida-dati.eu\/actualites\/cyberattaque-dans-un-supermarche-en-france-detruit-les-stocks-de-surgeles-et-de-produits-frais\/","title":{"rendered":"Cyberattaque dans un supermarch\u00e9 en France d\u00e9truit les stocks de surgel\u00e9s et de produits frais"},"content":{"rendered":"
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\n actualit\u00e9\n <\/p>\n

\n Les magasins confront\u00e9s \u00e0 une perturbation apr\u00e8s que les temp\u00e9ratures des cong\u00e9lateurs aient \u00e9t\u00e9 port\u00e9es \u00e0 50 \u00b0C\n <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n

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Les clients de centaines de supermarch\u00e9s fran\u00e7ais se retrouvent confront\u00e9s \u00e0 une offre r\u00e9duite \u00e0 la suite d’une cyberattaque qui a fait augmenter les temp\u00e9ratures des cong\u00e9lateurs afin de d\u00e9truire les stocks de produits surgel\u00e9s et r\u00e9frig\u00e9r\u00e9s. Des pirates informatiques ont manipul\u00e9 les commandes de r\u00e9frig\u00e9ration fournies par le fabricant danois Danfoss, for\u00e7ant l’\u00e9quipement \u00e0 chauffer au lieu de maintenir des temp\u00e9ratures de stockage s\u00fbres. Les pertes li\u00e9es \u00e0 ces attaques pourraient atteindre plusieurs millions d’euros, le parquet de Paris ayant d\u00e9j\u00e0 ouvert une enqu\u00eate sur l’incident. Les responsables de magasins avertissent que le remplacement des produits ruin\u00e9s pourrait s’av\u00e9rer un d\u00e9fi logistique. Des centaines de magasins ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9s dans la nuit du 11 au 12 octobre, lorsque les pirates ont frapp\u00e9, provoquant une mont\u00e9e des temp\u00e9ratures jusqu’\u00e0 50 \u00b0C dans certains cas \u2014 rendant les aliments impropres \u00e0 la vente. Intermarch\u00e9, Netto, Coop\u00e9rative U, Carrefour, E.Leclerc et Monoprix seraient parmi les cha\u00eenes touch\u00e9es.<\/p>\n

Les supermarch\u00e9s vont-ils manquer de produits surgel\u00e9s ?<\/h2>\n

\u00c0 Haguenau, dans le Bas-Rhin, un magasin Intermarch\u00e9 a d\u00fb se d\u00e9faire de l’ensemble de sa gamme de produits surgel\u00e9s, repr\u00e9sentant environ 2 000 r\u00e9f\u00e9rences. Les pertes sont estim\u00e9es \u00e0 environ 50 000 \u20ac. Le rayon des produits r\u00e9frig\u00e9r\u00e9s du magasin a \u00e9t\u00e9 en grande partie \u00e9pargn\u00e9, avec environ 5 % des produits retir\u00e9s.<\/p>\n

Les responsables esp\u00e8rent r\u00e9approvisionner les rayons des surgel\u00e9s d’ici la fin de la semaine, mais avertissent que le r\u00e9seau de distribution pourrait rencontrer des difficult\u00e9s si des centaines de supermarch\u00e9s touch\u00e9s passent des commandes de remplacement importantes simultan\u00e9ment.<\/p>\n

\u00ab Nous allons avoir besoin que notre centre de distribution suive les livraisons vers tous les magasins \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Th\u00e9o Pinto dos Santos, co-g\u00e9rant d’un magasin Intermarch\u00e9, \u00e0 L’Est R\u00e9publicain.<\/p>\n

Dans un E.Leclerc voisin, les produits surgel\u00e9s et certains produits frais, y compris de la volaille et des viandes cuites, ont \u00e9galement d\u00fb \u00eatre jet\u00e9s.<\/p>\n

\u00c0 Mirepoix, dans l’Ari\u00e8ge, les clients ont constat\u00e9 des rayons surgel\u00e9s, viande, produits laitiers et \u00e9picerie fine \u00e9puis\u00e9s chez Super U. Le magasin a averti que certains produits frais pourraient \u00eatre temporairement indisponibles.<\/p>\n

Ces rapports sugg\u00e8rent que l’impact imm\u00e9diat est susceptible de se traduire par des lacunes localis\u00e9es dans les assortiments des supermarch\u00e9s, plut\u00f4t que par une p\u00e9nurie d’aliments \u00e0 travers la France. Bien que l’impact financier de l’attaque ne soit pas encore connu, une source proche du dossier a d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 France Inter que cela pourrait s’\u00e9lever \u00e0 plusieurs millions d’euros de pertes.<\/p>\n

\u00c0 quel rythme les stocks seront-ils r\u00e9tablis ?<\/h2>\n

Le propri\u00e9taire d’Intermarch\u00e9, Groupement Mousquetaires, a d\u00e9clar\u00e9 que les produits avaient \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s des unit\u00e9s de r\u00e9frig\u00e9ration touch\u00e9es aussi rapidement que possible et que les op\u00e9rations revenaient progressivement \u00e0 la normale. Cependant, le r\u00e9tablissement des niveaux de stocks normaux pourrait prendre plusieurs jours pendant que les centres d’achat et les grossistes livraient les produits de remplacement aux magasins, a indiqu\u00e9 le groupe au Monde. L’ampleur des pertes varie selon les groupes. Le PDG de Coop\u00e9rative U, Dominique Schelcher, a d\u00e9clar\u00e9 que, bien que 80 de ses environ 2 000 magasins aient \u00e9t\u00e9 touch\u00e9s, la plupart ont \u00e9vit\u00e9 une rupture de la cha\u00eene du froid gr\u00e2ce \u00e0 l’intervention rapide du personnel. L’incident ne signifie donc pas que chaque supermarch\u00e9 touch\u00e9 ait perdu son stock r\u00e9frig\u00e9r\u00e9. Les effets d\u00e9passent les supermarch\u00e9s: des entreprises de viande en gros et le fournisseur de restauration Metro ont \u00e9galement signal\u00e9 des probl\u00e8mes, bien que l’ampleur exacte des pertes reste inconnue. \u00ab La majorit\u00e9 des unit\u00e9s touch\u00e9es concernent des produits obsol\u00e8tes (\u2026) qui ont atteint la fin de leur cycle de vie et ne re\u00e7oivent plus de mises \u00e0 jour logicielles ou de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Danfoss au Monde.<\/p>\n

Comment les cong\u00e9lateurs ont-ils \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9s ?<\/h2>\n

Des cybercriminels ont r\u00e9ussi \u00e0 prendre le contr\u00f4le \u00e0 distance des thermostats et \u00e0 modifier les temp\u00e9ratures des r\u00e9frig\u00e9rateurs et cong\u00e9lateurs connect\u00e9s.<\/p>\n

Des experts en cybers\u00e9curit\u00e9 n’\u00e9taient pas d’accord sur le degr\u00e9 de sophistication de l’attaque. Antoine Hautin, secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral d’Almond, une soci\u00e9t\u00e9 de conseil en cybers\u00e9curit\u00e9, a d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 l’AFP que le fait de modifier des centaines d’appareils simultan\u00e9ment t\u00e9moignait d’un \u00ab certain niveau de sophistication \u00bb. Cependant, Cl\u00e9ment \u00ab SaxX \u00bb Domingo, un hacker \u00e9thique, a d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 RMC que l’attaque \u00e9tait \u00ab pas si sophistiqu\u00e9e \u00bb, ajoutant que les hackers avaient simplement profit\u00e9 d’\u00ab une mise \u00e0 jour qui n’avait pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e \u00bb. Danfoss a apport\u00e9 son soutien \u00e0 cette affirmation, d\u00e9clarant \u00e0 FranceInfo qu’elle avait \u00ab longtemps recommand\u00e9 \u00e0 ses clients de maintenir les syst\u00e8mes sous contrat \u00e0 jour avec la version la plus r\u00e9cente du firmware et de migrer les syst\u00e8mes obsol\u00e8tes vers des solutions de prochaine g\u00e9n\u00e9ration \u00bb. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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