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Appels et messages texte « gravement perturbés » à travers le pays
Le réseau mobile du géant français des télécoms, Orange, connaît actuellement des « perturbations », les appels, les textos et l’accès aux données mobiles étant « gravement affectés », a indiqué l’opérateur mercredi.
Des difficultés ont été signalées en fin de matinée mercredi, bien que les connexions fixes et l’accès haut débit semblent globalement non affectés.
Les clients de Sosh, la marque à bas coût de l’opérateur, ont également signalé des difficultés.
Le site Downdetector, qui suit le fonctionnement des réseaux et des sites internet et permet aux utilisateurs de signaler des problèmes, a reçu 12 000 signalements de clients Orange, avec un pic juste avant midi.
« Vous pourriez actuellement rencontrer des perturbations sur le réseau mobile Orange », a déclaré l’opérateur dans un message publié sur le réseau social X.
« Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour identifier l’origine de l’incident et rétablir les services aussi rapidement que possible », a indiqué Orange à FranceInfo, le diffuseur public.
Bonjour, vous pouvez rencontrer actuellement des perturbations sur le réseau mobile Orange.
Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le réseau dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
— Orange France (@Orange_France) octobre 21, 2026
Le groupe, toutefois, n’a pas encore confirmé la cause de l’incident.
Selon le média Actu, certains réseaux mobiles reviendraient après 12 h 30, mais de nombreuses connexions restent indisponibles.
